Concierge de Spa

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Buscamos Concierge de Spa,  Su responsabilidad será asegurar y supervisar las actividades del personal, verificar las reservaciones, citas y asistir al Gerente Spa/ Gerente General con la operación diaria del spa. También asegurarse del mantenimiento y limpieza de todo el spa. Las responsabilidades incluyen el registro de entrada de clientes, realizar cargos, entrenar al personal, hacer alianzas con proveedores, asistir en la boutique y en inventario, elaborar los horarios del equipo, seguimiento al pago de proveedores, incentivar las ventas del spa y darle seguimiento a las metas mensuales. Además, dar seguimiento a las preguntas y requerimientos de los huéspedes y manejar cualquier situación o área de oportunidad con los huéspedes.  Asistir en el mantenimiento general de las facilidades, hacerse responsable de las quejas de los clientes.  Realizar y supervisar los cortes de caja de la recepción del spa, así como imprimir reportes de ventas, seguimiento de las primas de productividad y propinas del equipo.